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El concepto del Inboud Marketing, conocido también como el mercadeo o
mercadotecnia de atracción, basa su filosofía en que la empresa y su marca sea
encontrada por personas alrededor del mundo de forma tal que el incremento de
tráfico logre captar la atención y de esta manera pueda tomar la delantera en
su estrategia de mercado y posicionamiento de marca; pero sin haber llegado a
ellos interrumpiéndoles de forma intrusiva, sino que el usuario por sus propios
intereses y necesidades llegue a ellos.
¿Maravilloso no?... ¿pero cómo funciona?
“Es un proceso que ayuda a ganar clientes fieles y se basa en 4
acciones primordiales que son atraer, seducir, convertir y cautivar a
cibernautas con diferentes características, que pronto se convertirán en
seguros compradores de la marca, y esto se logra a través de una variedad de
canales y herramientas como son las redes sociales, blogs, correo electrónico,
ofertas de contenido, entre otros que tienen como fin generar contenidos de
valor. La metodología inbound facilita el viaje del comprador a través de todo
el túnel de ventas, convirtiéndolo de extraño a un propagador de la marca y sus
productos”. afirma Alejandro Piraquive CEO de DataCRM.
Cuando se ha logrado un tráfico considerable y el número de visitas en
el sitio web se ha incrementado, ahora el reto es convertir esas visitas en
leads (oportunidades de venta) y esto se logra cuando obtienes su información
de contacto. Ahora plataformas como DataCRM, te facilitan este trabajo, y logra
que una compañía pueda mejorar sus ventas alrededor del 20% anual gracias a la
adecuada gestión comercial, orientada a la implementación del Inbound
Marketing; adicional DataCRM te brinda la posibilidad de marcar por donde
llegan cada uno de estos leads y de esa manera poder identificar la fuente más
efectiva o dejar de invertir en otras que no te brindan un buen retorno a la
inversión (ROI).
Aquí es donde empieza a ponerse interesante la metodología, ya que para
lograr que los visitantes entreguen sus datos de manera voluntaria, es necesario
ofrecerles algo a cambio y este trueque se lleva a cabo con ofertas de
contenido interesante y valioso para ellos.
Existen muchos tipos de leads en función del interés mostrado por la
persona que solicita información sobre un producto o servicio. Lo más
importante es conseguir leads cualificados (aquellos que presentan un interés
muy elevado) ya que, en este caso, las probabilidades de que el prospecto acabe
realizando una venta son muy altas. Con DataCRM, podrás clasificar según su
nivel de interés o llegar a recuperar esos leads perdidos que no lograron
convertirse en clientes en el primer intento.
Esta es una gran oportunidad para que los empresarios conozcan e
implanten este tipo de estrategias al interior de sus compañías y de este modo
logren un incremento en su prospección y ventas para obtener el crecimiento
deseado para el cierre de fin de año.
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