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Microsoft dice que gastará 5.000 millones de dólares durante 4 años en
IoT, tal vez en productos, infraestructura o adquisición de proveedores de IoT,
pero aún no está claro a dónde irá el dinero.
El anuncio de Microsoft de invertir 5 mil millones de dólares en IoT es
una demostración pública del compromiso de la compañía con Internet de las
cosas, pero no está claro en qué gastará todo ese dinero.
En una declaración anunciando el nuevo gasto, que se extenderá en los
próximos cuatro años, Microsoft citó una investigación de A.T. Kearney dijo que
IoT traerá un aumento de productividad de casi 2.000 millones a la economía
mundial y una reducción de 177 mil millones en los costos empresariales para el
final de la década.
Hay muchos casos de uso para IoT para la empresa, y Microsoft enumeró
varias ganancias de clientes en su anuncio, incluidos Johnson Controls, Kohler
y el Departamento de Transporte de Alaska. El vicepresidente de investigación
de Gartner para AI e IoT, Mark Hung, dijo que es posible dividir esos casos en
usos internos y externos.
Las implementaciones internas de IoT pueden tener como objetivo
optimizar la forma en que una empresa usa sus recursos o mejorar la seguridad
de sus empleados. Es más probable que las externas sean formas novedosas de
participación de los clientes, por ejemplo, servicios o publicidad basados en
la ubicación, o mejoras en el servicio al cliente, dijo Hung en un correo
electrónico.
Pero Microsoft no ofrece mucha orientación sobre la naturaleza precisa
de sus nuevos gastos. Merrit Maxim, analista principal de Forrester Research.
Según Maxim, Microsoft gastó 13 mil millones en I + D el año pasado,
aunque eso no se desglosó en gastos de IoT y de otras cosas. Sin embargo, dijo
que sospecha que el dinero anunciado podría destinarse a productos e incluso a
la infraestructura, como darle a Azure una mayor huella mundial al hacerlo
disponible en más regiones.
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